Perguntas Frequentes (FAQ)

  1. Qualidade dos Produtos: Oferecemos apenas produtos de alta qualidade. Para visualizações detalhadas, disponibilizamos vídeos e fotos reais dos produtos.

  2. Rastreamento de Pedidos: O rastreamento estará disponível 2 a 15 dias úteis após a compra, assim que recebermos os códigos dos fornecedores.

  3. Origem dos Produtos: Todos os nossos produtos são importados da Europa e Ásia, gerenciando toda a burocracia necessária.

  4. Recebimento de Produtos: Os produtos chegam em embalagens duplas com proteção adicional e brindes exclusivos.

  5. Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito em até 12x, boleto, ou PIX com desconto.

  6. Prazo de Entrega: Normalmente de 15 a 25 dias úteis, podendo estender para 48 dias em casos atípicos.

  7. Produtos Taxados: Em caso de taxação, o cliente deve pagar o valor e enviar o comprovante para nós.